职位描述:
1、负责签约酒店合同、协议的跟进及相关资料的归档、整理、保管工作。
2、及时将收集到的市场信息进行反馈,定期联系酒店和供应商,与酒店、供应商建立良好的合作关系。
3、实时对网站价格信息等资料进行维护,确保信息的及时准确性;
4、每日完成当月主推酒店所属区域的价格对比。
5、协助操作部处理问题单及客户投诉。
6、完成上级领导临时交办的其它工作。
任职要求:
1、有酒店或旅行社从业经验。
2、粤语听说熟练,能与港澳客户直接交流。
3、对酒店日常操作有一定的了解。
4、思维敏捷,领悟能力强,能够严格执行直属上级下达的各种指令。
5、积极进取,有比较强的上进心,能承受一定的工作压力。
6、高度的客户服务意识,具备一定的业务报表统计分析能力,电脑操作熟练。