此岗位为义乌万达店储备，前期在宁波培训，后期外派义乌店

职位描述：

1、协助店长全面负责客房部日常工作；

2、负责本部门员工的培训与评估；

3、对客房部物资、设备进行管理和控制；

4、对客房服务质量进行监督与管理；

岗位要求：

1、思想端正，品德优秀，团队意识强；形象好，热情大方，服务意识强；

2、高中以上学历，旅游或酒店管理相关专业优先；

3、3年以上酒店客房管理工作经验，

4、1年以上连锁酒店或星级酒店相关岗们工作经验； 熟悉客房部整体运作、服务和管理，对客房设施，设备保养有较深的认识；

5、 具有良好的督导、沟通、协调能力； 具备处理突发事件和投诉的应变能力。