职位描述:
岗位职责:
1、负责公司管理体系、运作体系、质量体系在项目的具体实施;
2、保障项目服务的品质并根据当地市场、客户的特定要求确保服务质量;
3、负责项目前期工作对接、统筹、支持、团队组建和培训工作;
4、定期组织召开工作例会,部署工作重点和改进措施;
5、及时了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断提升服务质量;
6、配合市场部做好潜在客户的参观接待工作,支持新项目的开发及前期运作。
岗位要求:
1、具有流利的英语口语表达能力,熟悉本专业英语;
2、具有大专以上学历,房地产、物业管理或经营管理类相关专业;
3、具有丰富的物业经营、管理专业知识;
4、具有突出的综合管理能力,包括计划、组织、协调、沟通、团队建设、预算执行、公司标准化程序执行等;
5、具备极强的客户服务理念,服务意识和丰富的对客服务经验;
6、具有三年以上高端写字楼或综合体经营管理经验者优先。