职位描述:
岗位职责
·准确诊断故障、减低保修错误率
·及时准确填写“技术报告”、“保修申请单” “保修件清单”、“保修件标签”等
·认真做好保修零件、保修工时的统计,按时向厂方发送保修清单
·负责保修旧件的标识、存放
·对厂方返回公司的保修费用负责清算、核对
·遇到保修总成件或问题时必须及时与厂方联系
·与配件部做好沟通,及时确定保修件到货时间,并及时通知服务顾问完成保修任务
·完成公司或上级交办的其他任务
任职资格
·有相关的技术等级证书
·有三年以上的车辆实际修理经验,具备对车辆故障进行检查和判断的能力
·具有爱岗敬业精神