岗位职责

1、对来厂维修车辆检查登记状况、客户维修需求和故障现象等信息，并录入维修系统。

2、负责出险事故车接车、估价、核价、照相、维修、结算等事故维修业务。

3、对需要维修的项目按公司规定估价，拟定维修方案汇报给客户，取得客户的授权后，进行维修。

4、检验完工车辆，确保客户保修项目已修复，未修项目提醒客户。

5、讲解维修情况，提醒客户注意事项，见实际维修项目收取费用，制好结算单，交收银员收银

6、收集客户车险资料，推荐客户在本公司购买车辆保险。

7、培训维修顾问助理熟练掌握维修顾问应具备的各项技能。

任职资格

1、中专、高中

2、汽车机械相关专业

3、两年以上汽车维修行业接车、接待经验

4、了解一定的汽车维修知识、汽车配件行情

5、很强的沟通能力、良好的待人处事技巧;有两年以上驾驶经验.

6、身体健康、性格开朗主动、有很好的服务心态

7、熟悉计算机操作，熟练运用各种办公软件