1.通过活动或其他方式，让目标客户能够了解公司品牌，了解公司的优势和品质保障，形成体系性的营销手段。

2.在维修顾问需要时，应即使协助和配合维修顾问与客户进行沟通，主要是用专业的知识对故障的技术问题进行讲解，以获得客户对维修方案的认可。

3.通过电话营销的运作，对电话营销人员在与客户的电话中，能打动客户，促进成交的话术进行收集和整理。

4.如果电话营销人员或业务人员在遇到问题的时候，营销主管应该出面来组织分析，找出措施，甚至自己亲自电话或当面拜访来协助同事成交。

5.负责部门晨会、夕会的主持总结前一天的工作,安排当天的工作。以利于公司任务及时落实和流程规范。确保营销队伍保持昂扬的斗志和激情。

6.做好节假日人员安排，救援安排，外勤安排，加班安排，工作优先安排等确保部门的正常运作

7.部门员工岗位职责、工作要求和相关工作规范，检查、监督流程规范的执行，确保流程规范的严格执行。

8.电销和其他业务人员的业绩审核对系统中的电话或其他业务人员的业绩进行审定。

9.做好周、月的工作总结和计划，提高工作效率。　

10.结合自身店里的实际，优化、完善具体的服务细节的完善，提升部门和公司管理。　

11.同各部门负责人、总经理，4S店和同行业市场保持良好的交流、沟通关系，借他人之智，解决工作问题，提升工作效率。

12.通过流程规范、维修知识的培训和实操辅导，确保员工能够熟练完成公司的业务销售目标和规范要求，提高员工的工作效率和工作品质。

13.各岗位如电销员：电话通数，有效电话通数、成交率、电话时长，沟通关键点把握、人均效率、车均营销费用、6S执行率等关键指标的考核和工作职责执行的考核。

14.关注员工的工作情绪和思想动态，发现问题根据公司的文化理念及时沟通交流，化解问题和矛盾，确保员工拥有良好的精神状态。

15.按时保质完成公司安排的临时工作任务。

任职资格：

1.大专文化及以上

2.营销及企业相关专业

3.有三年以上的营销经验，一年以上的电话营销工作经验，

4.熟悉营销知识，包括活动策划、推广、销售等

5.具有一定的管理能力和技巧，一定的沟通能力、协调能力，熟练掌握电脑和管理软件的操作.

6.有亲和力、自信、有激情