岗位职责：

1、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作；　　

2、整体负责品牌运营管理，包括品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理等； 　　

3、负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌的知名度和认同度等；

4、负责建立SOP体系，设计开发可持续发展的SOP培训教程，对客户服务、客户体验流程及标准提出改进建议，进一步完善SOP体系；

5、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计；

6、完成上级交办的其余事项。

任职资格：

1、统招本科以上学历，知名院校者优先；

2、IT、互联网企业或知名企业3-5年工作经验；

3、担任过市场营销、销售或经营性部门经理以上职务，获得突出业绩、贡献或参与过创新项目开发与管理者优先；

4、工作经历涉及大众消费领域、线上线下整合及娱乐市场研究和实践者优先；

5、适应出差工作。