职位描述:
品德要求:
正直诚信,勤奋踏实,责任心强,团队协作,有事业心,追求卓越。
任职资格:
1、要求有一定工作经验,善于沟通与团队管理,能够独立运作业务;
2、热爱本职工作、具有良好服务意识和沟通能力、善于发现和解决问题;
3、要求大专以上文凭、掌握本行业服务特点和对客服务的技能,具备初级管理知识。
岗位要求:
1、负责大客户招商及日常维护工作;
2、对所签订的大客户订单进行管理、跟踪工作;
3、维护客户关系,定期拜访客户;
4、协调公司关系,提高客户满意度
5、协助公司完善、优化对大客户开放及管理的制度及流程;
6、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作。