岗位要求

1、大专以上学历，并持有《物业管理经理岗位证》或更高级别证书。

2、8年以上物业管理行业经验，项目总物业经理工作经验2年以上，具备商业综合体、商业街铺管理经验。

3、良好的沟通交流能力，有全面的物业管理知识和管理理念及培训经验，形象气质佳。

4、有物业项目前期、接管等流程的全面物业管理经验；有星级酒店工作经验或精品项目管理案例优先。

岗位职责：

1、审批及制定项目管理中心物业管理运作支付费用及根据管理收支预算控制项目支出。

2、制定项目物业管理方案，确保项目顺利进行，协同改进工作手册及质量记录。

3、监管项目管理中心运行质量管理体系的具体实施，督促管理中心认真完成各项服务。

4、每月督促、处理及跟进所有项目客户之投诉或意见。

5、对下属物业管理人员进行专业指导、培训。

6、能独立研究处理各项管理问题。

7、负责协调管理中心各部门之工作，发挥分工合作，团结精神。

8、定期访问客户，根据客户意见问卷研究改进服务。

9、监督各部门在业户入住前之准备工作与办理入住交楼手续。

10、监督各部门经理或主管落实项目员工的规章制度，并了解具体实施情况。

11、监督各部门经理或主管定期召开基层管理会议，明确各基层员工清楚明白公司下达之指示，汇集各基层员工的意见。

12、监督员工餐厅的运行，卫生防疫的审查等等。