岗位职责：

1、负责新契约银保通投保单的初审、扫描、录入 ；

2、负责处理日常的保全业务工作，主要涉及个险、银保、电销的各类保全项目；

3、负责本地机构新契约，保全等相关档案归档整理装订工作 ；

4、负责处理客户投诉工作，接待现场到访客户，即时处理客户提出的问题及要求；

5、协助处理本机构的工单回销工作 。

任职资格：

1、本科及以上学历，一年以上工作经验；

2、有相关的客服从业经历，熟悉业务流程者优先 ；

3、学习能力强，工作认真负责，能够快速上手客服业务 ；

4、具有接待客户的经验，能够妥善处理各类客户。

工作地：

南京、苏州、无锡、常州、扬州、南通、淮安、泰州