岗位职责：

1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设。

2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况，对项目物业品质检查提交报告，指出不足之处，提出改进建议，对重点问题进行分析说明。

3、参与重大物业投诉的处理工作；

4、组织物业服务满意度调查，监控满意度状况；

5、负责召开物业对接会议，监督各项工作在时间节点完成；

6、 定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核。

7、 完成公司交办的其他任务。

任职要求：

1、40周岁以下，本科及以上学历；

2、有物业管理行业5年以上项目统筹或品质管理工作经验；

3、了解行业先进的品质管控工具；

4、熟悉物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业知识；

面试地点：广州市白云区远景路棠景街168-172号时代商业中心B栋902室

接到面试通知的应聘者请于周一至周五上午9：30—11：00，14：00—17：00带齐个人简历、身份证、小一寸彩照等资料前往面试地址面试。