职位描述:
岗位职责:
解答玩家在游戏过程中遇到的问题,帮助玩家处理问题。
即时向主管反映游戏平台异常工作。
任职资格:
1、电脑,打字速度60字以上;
2、具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力;
3、有较强维护协调玩家的能力,熟悉客服应答流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的语言文字组织能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
福利待遇
1. 入职既有五险一金:包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金;
2. 其他待遇:除基本工资外,有项目奖金、绩效奖、年终奖、人才推荐奖等奖励,最低14个月月薪;
3. 主要福利:节日礼金、生日礼物、带薪年假等、家属关怀礼物等福利。
4. 其他福利:下午茶、水果饮料不限量、每月部门腐败大餐,短途旅游任你游。