职位描述:
【岗位职责】
1、按照阶段性的运营及业务工作目标完成工作。
2、及时处理客户提出的重大问题及突发、投诉事件,并及时通报。
3、协调联系经销商处理相关反馈问题。
4、积极参与团队建设活动,营造以客户为中心的服务意识。
5、完成领导指派的工作。
【任职要求】
1、中专及以上学历,30岁以上希望有客服经验;
2、熟练使用office软件,熟练运用各种聊天工具,中文输入熟练;
3、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识;
4、有良好的客户服务意识,责任心强;
5、耐心,工作踏实,积极主动。
【工作时间】
做五休二,每天8小时,9点-18点
联系电话:,,(可加微信咨询)
岗位咨询QQ:
工作地点:上海各个区就近分配,可提供食宿
福利待遇:五险一金,年底双薪,全勤奖,带薪年假,定期体检,员工旅游,生日补贴等。