【岗位职责】

1、按照阶段性的运营及业务工作目标完成工作。

2、及时处理客户提出的重大问题及突发、投诉事件，并及时通报。

3、协调联系经销商处理相关反馈问题。

4、积极参与团队建设活动，营造以客户为中心的服务意识。

5、完成领导指派的工作。

【任职要求】

1、中专及以上学历，30岁以上希望有客服经验；

2、熟练使用office软件，熟练运用各种聊天工具，中文输入熟练；

3、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，具备客户服务意识；

4、有良好的客户服务意识，责任心强；

5、耐心，工作踏实，积极主动。

【工作时间】

做五休二，轮休，每天8小时，9点-18点

【薪资福利】

1、合理优厚的薪金：基本工资+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等（提供住宿，饭贴，项目津贴依据经验来定，绩效奖金等）

2、完善的假期组合：带薪年假、薪病假及法定假期；

3、优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金；

4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；

5、快速晋升空间：只要你展现出自己的能力，就能迅速成为各个岗位上的骨干和精英。打破常规，打破惯例，打破论资排辈，给年轻人无限舞台！