工作职责:

1.贯彻执行公司的方针、决策，完成经理下达的各项工作指令；

2.协助制定和完善项目各部门的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实；

3.具体分配各部门的工作任务并负责检查完成情况，协调各部门之间的关系；

4.协助项目经理处理住户的重大投诉并负责跟踪回访；

5.负责项目对内对外联络事宜的具体落实；

6.配合总经理处理外部公共关系及社区文化活动开展；

7.负责起草各阶段的工作总结和其他正式文件；

8.协助总经理调查研究，汇报项目管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

9.对分管的工作负责，并完成物业经理交办的其他工作；

任职要求:

1.本科以上学历，物业管理、管理学等相关专业；

2.五年以上物业行业管理经验，其中两年以上物业管理岗位经验；

3.熟悉物业各项法规政策，实际操作经验丰富，了解物业管理各阶段的工作流程及运行标准；

4.具有良好的执行力、分析解决问题能力、沟通协调能力、书面表达力亲和力；

5.熟悉文件编写；

6.有较强的洞察力，能发现问题并及时纠正处理。