职位描述：

1. 通过天猫淘宝在线热情耐心的回复客户关于出境海岛自由行的相关问题的咨询;

2. 能准确抓住客户需求重点，并有针对性的做出详细，专业的建议;

3, 维护好老客户，积极开发新客户；

4. 聊天记录的存档、整理；

5. 完成上级分配的其他工作。

职位要求：

1.1年以上天猫淘宝客服经验

2.打字速度在60字以上

3.能适应倒早晚班（晚班到晚上12点，如果你能适应电商节奏，再投简历）

4.热爱互联网销售工作，具有优秀的销售意识

5.自控力强，遇事不急燥，性格开朗，脾气好，沟通主动，有上进心，只找方法不找借口

特别备注：我们招的销售客服不是回答固定问题的机器人，我们不用像线下销售一样整天跑来跑去找顾客，我们需要有沟通能力的线上销售人员，待遇优越，奖励丰富，本公司用人的宗旨是【态度第一，能力第二】，有激情、进取想进步的同志马上联系。

岗位详情：

①待遇:底薪+提成 月均5000-8000元；

②【8小时，早晚班，轮班制】 【包住宿】【五险一金+绩效奖金】【节日福利】【【优秀员工奖励出国旅游】；

③晋升通道：客服销售→客服主管→客服经理；

公司地址：深圳市福田区中康路卓越城二期B栋801

关于浪花朵朵国际旅行社：

深圳市浪花朵朵国际旅行社有限公司是一家集专业行程顾问、行程规划、私人旅行订制为服务特色的高端境外自由行在线服务提供商。

公司成立于2013年，联合创始人来自腾讯MIG事业群，创始人团队有多家上市公司工作背景和丰富经验。公司于2014年入驻阿里旅行后，依靠高效及专业的团队实力，基于丰富的境外目的地产品资源，迅速在业内崛起，至2015年底已跃居境外当地玩乐类目第2名，成为类目顶部商家。仅2015年就为超过35万人次提供专业细致的服务。同年创立的高端自由行领导品牌 “游艇汇”亦成为同行标杆和竞相模仿的对象。目前公司产品覆盖泰国普吉岛、苏梅岛、清迈、曼谷、甲米、马来西亚沙巴、毛里求斯、印尼巴厘岛等多个热门境外旅行目的地，并为用户提供7x24小时产品咨询、行程私人订制等贴心服务。