职位名称：天猫客服/旺旺客服

职位描述：

1.通过天猫千牛，旺旺等聊天工具，热情耐心的回复客户关于出境旅游相关问题的咨询；

2.能快速准确抓住客户需求重点，并有针对性地做出详细，专业的出游建议，从而成功引导客户下单；

3.维护好老客户，积极开发新客户。

任职要求：

1.1年以上天猫淘宝客服相关经验，且业绩突出；

2.打字速度快，至少60字/分以上；

3.开朗乐观，脾气温和，遇事不急燥，自控力强；

4.良好的沟通表达能力，积极主动，有上进心，只找方法不找借口；

4.热爱天猫客服销售工作，具有优秀的销售意识；

5.能适应早晚班倒班。

岗位详情：

①待遇:底薪+提成 月均5000-8000元；

②【8小时，早晚班，轮班制】 【包住宿】【五险一金+绩效奖金】【节日福利】【【优秀员工奖励出国旅游】；

③晋升通道：纵向发展：客服销售→客服主管→客服经理；

横向发展：客服销售→运营、产品等其他岗位。

公司地址：深圳市福田区中康路卓越城二期B栋801

关键词：网络销售 在线销售 天猫客服 淘宝客服 客服 售前客服 在线客服 网络客服 旅游销售 旅游咨询

亮点：包住，境外旅游行业，高提成，五险一金