职位描述:
工作描述
1、负责组织开展业主接房、装修等相关入住手续的办理和入住服务工作的监督与管理。
2、负责对业户诉求、报事报修、意见及建议的受理和处理过程进行管理,并统计分析,持续改进工作质量。
3、负责组织对业户各种费用的催收。
4、参与物业的接管验收,并协调处理相关后续工作。
5、社区文化活动策划和组织实施。
6、客服人员的教导、培训和团队建设。
7、完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历。
2、3年以上大型物业社区、酒店管理经验。
工资待遇
底薪+奖金+五险、商业补充保险、年终奖金、节日福利、员工培训、员工活动、聚餐等其他福利。