职位描述:
职位描述:
建立并实施质量管理体系,通过不断的持续改进,提高物业服务质量,实现业户满意;负责所辖各业务口的管理考评工作。
1、在管理者代表的指导下,负责公司质量管理体系的策划,建立公司的质量管理体系。
2、负责品质监控及品质改善工作。
3、开展内部审核工作,并协助管理者代表、总经理开展管理评审以及外部认证审核等事宜。
4、维持质量管理体系的正常运行和持续改进,保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
5、负责服务供方招标、管理、监督和考评。
6、负责组织服务外包合同及公司相关业务合同的评审。
7、全面主持品质部各项工作,保证日常工作的正常开展。
8、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、:大学专科或以上,企业管理、公共管理等相关专业。
2、:5年以上物业管理经验,其中3年以上担任品质管理工作经验。
3、ISO9001质量管理体系知识、管理学知识、统计学知识。
4、技能技巧:管理能力、有效执行、团队合作、正直、继续学习能力、辅导能力。
5、沟通能力强,公文写作能力强。