职位描述:
岗位职责:
1、负责公司电脑设备和服务器以及其他办公设备的安装与维护,解决日常工作中的各种问题和故障;
2、常见操作系统(Windows Server、Linux)相关的常规软、硬件服务器、存储等项目实施及运维巡检;
3、负责公司外网及局域网的正常运转及维护,网络故障排除;
4、负责病毒的查杀,维护网络系统的安全;
5、负责对公司软件产品的技术支持。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历,具备基本的英文邮件读写能力,计算机相关专业,2年以上公司或企业相关工作经验;有外企工作经验者优先。
2、了解各类网络协议和服务,如TCP/IP协议、路由器协议、WEB服务、D服务、FTP服务等;有Cisco CCNA 或CCNP证书者优先。
3、熟悉公司的软件产品。通过电话、Email、远程协助、现场等方式解决客户的使用问题;
4、具有良好的分析、沟通和解决问题的能力,工作认真负责,踏实肯干,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识。
5,具备良好的英语听说读写能力。