职位描述:
岗位职责:
1、负责回答网络客户提出的问题、接听客户来电、接待客户来访,保留客户信息,及时有效回访;
2、为客户提供合理的课程建议,促成报名;
3、保持与签约客户的联系,维护客户关系,提高客户满意度;
4、负责生源渠道拓展;
5、其他上级交予的任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、口齿清晰,普通话流利,具有良好的沟通和表达能力;
3、亲和力强,有责任心,有团队协作精神,具有良好的职业素养;
4、教育行业工作经验者优先考虑;
5、艺术传媒类大学毕业生优先考虑。
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5、最公平的纵向晋升通道,实习顾问-课程顾问-顾问组长-项目经理-部门主管。