岗位职责：

1、 负责国内奖励旅游团、商务考察团等团组；

2、维护客户关系，并准确把握客户需求，根据市场和客户需求设计国内旅游线路；

3、负责与销售人员沟通及协商行程，保证行程的完善和最终执行，确保服务质量；

4、协助提供团组现场服务工作；

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、熟悉旅游或会展业务，具有3年及以上大型国内团组/自由行的操作经验；

3、具有较强的客户服务意识与团队合作精神，能够适应较强的工作压力和挑战；

4、具有旅游常见和突发问题的处理经验，沟通协调及应变能力强；

5、能熟练运用Word、Excel、PPT等办公软件。