职位描述:
岗位职责:
一、经销商数据维护
1.经销商数据库更新分析,经销商档案整理与备案留存
2.每日更新统计经销商回款及发货数据
二、订单管理与反馈
1.沟通销售人员,追踪与反馈进行中的商机项目与户用项目的订单跟进情况
2.追踪与反馈订单的执行进度与回款情况,对于下单未到货、报装未安装的信息及时跟踪反馈
3.对所有的下单、报装等数据信息统计汇总并留存做后续追溯使用
4.定期提醒商机人员更新CRM系统并检查填写
5.每周更新销售数据,提供周汇报数据
6.跟进订单管理流程定期对业务部门进行流程培训
三、培训管理
1.对订单安装过程中出现的需要协调的问题,及时联系售后进行处理
2.协助解决业务人员在下单过程中出现的无货、退货、换货的情况
任职资格:
教育背景:大专及以上学历,专业不限
工作经验:2年以上工作经验,具有销售订单处理工作经验优先
知识要求:具备基本销售流程与财务知识
技能要求:熟练掌握office软件使用技能