职位描述:
招聘岗位:通用汽车客户服务中心
工作时间:每天8小时,做五休二
岗位描述:
负责接听客户来电,以最恰当的业务标准提供服务;快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息;不断更新自身的业务知识结构和相关技巧,为通用汽车用户提供查询、业务咨询解答、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
招聘要求:
普通话标准流利,声音甜美,有亲和力,具备良好的修养素质。喜欢与人沟通,热爱客服行业,良好的服务意识、工作积极主动,较强的应变能力、能独立处理问题
薪资待遇:
月薪6000元以上,另有优秀员工奖励、团队激励奖,缴纳五险一金,额外医疗保险
提供公平、公正的快速提升机会;晋升路线: 初级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 -> 客服经理
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