职位描述:
岗位职责:
1、执行电商渠道的业务谈判、客情维护等业务工作:
(1)执行年度合同、档期活动、新品分销等对外合作项目的谈判,跟进合作项目进度
(2)执行公司在电商平台的策略及主题活动
(3)拜访零售商和经销商,与合作方建立合作并维护客情关系,保证业务良好开展
(4)跟踪竞品动态,分析竞品产品战略、平台活动、市场份额变化等,为调整我司运营和策划提供依据;
2、管理电商平台客户服务、产品订单、产品上架、产品价格、商城网站,维护日常运营工作:
(1)协同线上客户服务人员和售后服务人员,在有效工作时间内给予顾客详尽的服务以促成销售,处理平台日常退换货和问题订单
(2)分析电商平台库存数据,提出建议订单,审核订单并跟进订单入库,确保渠道保持合理库存
(3)管理电商平台网站,执行产品编辑、上架,维护产品信息和价格体系。
任职要求:
1、态度积极,做事踏实;
2、有良好的沟通和逻辑思维能力;
3、有较强的学习能力和信息搜索整合分析能力;
4、对电子商务行业感兴趣且有一定的认知和了解;
5、熟练掌握常用办公软件;
6、一年以上电子商务工作经验或优秀的电子商务、市场营销专业毕业生优先。