职位描述:
岗位名称:电话销售
配置数额:10人
所属部门:客服部
直接上级:客服经理
岗位职责:
1、根据公司品牌销售目标和计划展开销售工作,保证每月达到分解的目标销售任务;
2、负责接听400电话,解答来电顾客对公司产品功能疗效、服用周期、活动政策及相关健康咨询问题的;
3、回访维护客户关系,挖掘潜在客户,宣导及推广公司相关会员活动;
4、对服务的顾客要建立完整的档案资料,进行分析分类;
5、协调处理顾客送货、退货及收款工作;
6、对同行业同区域(或不同区域)竞争对手及同类产品性能、价格政策、销售模式进行记录分析成书面文字上报;
7、配合公司进行营销活动后勤支持工作;
任职资格:
1、教育背景:性别不限,18-35岁,中专以上学历,
2、经验: 一年以上保健品、OTC、化妆品、医疗器械、保险相关电话招商或客服工作经验;
3、培训经历:受过医药(OTC)、保健品、营养品等方面电话招商的培训。
4、技能技巧:
A、对竞争对手及同类产品性能、价格政策、销售模式进行记录分析成书相应的计划及书面汇报;
B、良好的沟通协调能力、团队合作能力;
C、会电脑网络的使用,熟练操作excel、word等软件;
D、普通话流利,有较强的表达沟通能力,思维敏捷;
5、态度:
A、人品端正、亲和力强,爱岗敬业,工作态度细致、踏实;
B、热爱电话销售,有从事电话营销者优先;
6、工作地点和环境
工作地点:江汉区
工作环境:办公室内 ( 此岗位属于销售行政内勤岗位,无须出差 )
薪资待遇:公司实行宽乏式的薪酬体系,以”人事相宜”为追求,以“愉快胜任”为目标,以“创造绩效”为主导,以“适应市场”为基点,注重员工的能力发展和职业培训并重,以上人员一经录用,待遇从优。
薪酬结构:底薪+绩效+补贴+销售提成+奖金+社保+黄金培训,月均收入3000以上,综合收入上不封顶,免费提供午餐及住宿。
公司地址:武汉市江汉区发展大道222号华南国际广场A写字楼18楼1806室
联系电话:
联 系 人:陈经理
投递邮箱:
人事工作QQ:(对我公司岗位有兴趣可进行咨询!)
乘车路线:您可乘坐207、507、561、595、605、610、803、534到新华路马场路下车直行约100米即到,或乘坐9、47、207、295、507、519、528、533、545等车到发展大道唐家墩路站下车直行约100米即到(华南眼镜批发城对面,中信银行那栋高楼)
面试须知:有意者请携带个人有效身份证件、学历证、职称证、简历个人来参加面试。