职位描述:
职位职责
1、 负责所分配的服务单续期收费工作,达成公司续期指标;
2、 负责协助服务单客户办理理赔、保全、咨询等保单服务事项;
3、 负责进行退保劝阻,协助处理服务单客户投诉;
4、 负责协助服务单客户办理复效及后续服务;
5、 根据业务发展需要,在公司授权范围内进行新单开拓;
6、 遵守公司各项规章制度,完成公司交办的其他各项工作。
岗位要求
1、 25-38周岁;
2、 本科学历,条件优秀者可放宽至大专;
3、 两年以上工作经验,具备保险销售、客户服务经验优先;
4、 有较强的服务意识和责任感、有团队合作和进取精神;
5、 语言表达能力较好,善于沟通;
6、 能独立工作并承受较大的工作压力。