职位描述:
岗位职责:
1.全面负责餐厅运营工作,包括:人员管理、店面管理、岗位培训、库存管理;
2.全方面指导餐厅运营并且控制食品和服务的质量;
3.妥善处理运营中的各种问题,以进一步提高运营的效率;
4.处理客户需求和各种意见、建议,并主动跟进以加强客户服务的质量;
5.实现销售和利润目标并将运营费用控制在预算内;
6.全面管理店面并做好协调工作, 妥善处理上、下级之间的关系;
7.工作团队建设,尤其是优秀员工的培养,包括员工晋升和职位转换;
8.与公司其他部门保持良好的协作和沟通。
任职要求:
1.有三年以上连锁餐饮服务工作经验者优先;
2.掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序;
3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养;
4.身体健康,精力充沛;
5.工作踏实,认真,有责任心,服从管理。