职位描述:
运营总监职位描述:
1、负责公司淘宝、天猫店铺的运营管理,制定运营方案、目标及执行策略;
2、根据销售目标,制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况;
3、对线上店铺日常数据直接负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表以及提出改进策略;
4、对店铺全部环节的用户体验、业务流程进行分析和不断改进;
5、深度分析用户需求,并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;
6、熟练使用网络营销工具(直通车/钻石展位/聚划算/淘宝客/秒杀/帮派等)进行产品优化及店铺推广,熟悉店铺活动的策划、执行、站内及站外推广,包括淘宝推广、SEO推广、S推广、微博推广及邮件推广等;
7、负责各类合作资源的规划、拓展、执行;
8、负责竞争对手、行业数据的采集与分析,为公司经营、管理和旅游产品线路开发、上线提供意见以及数据支持;
9、负责店铺运营的各项技术方案及实施方案的制定、执行;
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上天猫商城运营主管/店长经验,旅游类目优先;
2、需要有实际操作运营经验,熟悉网络推广渠道、运作模式,精通天猫商城运营管理,有着优秀的战略意识;
3、精通电子商务的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝推广、淘宝网站广告资源等;
4、精通天猫淘宝各项数据分析,有敏锐的市场观察判断能力;
5、较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力、强烈的责任感与敬业精神。
公司地址:深圳市福田区中康路奥士达大厦A座310