一) 招聘要求:
1.年龄20-30岁,大专及以上学历,物流仓储类相关工作经验优先;
2.熟练运用Office (如Word、Excel、Powerpoint)等办公软件;
3.良好的沟通、分析能力及团队合作精神,工作认真,责任心强 ;
二) 岗位职责:
1.新入仓客户系统资料维护;
2.负责对客户各类相关问题咨询的回复;
3.负责客户日常订单审核及到、发货状况跟进;
4.负责异常订单的处理及反馈;
5.负责客户提出意见、反馈问题的跟踪处理和结果反馈;
6.负责快递各种问题的处理和统计;
7.完成上级临时安排的其它任务。