岗位职责:
1、负责建立和完善课程顾问销售团队,并带领团队完成并超额完成销售任务;
2、培训和指导课程顾问,配合其他部门工作,完成临时安排的事务性工作;
3、负责课程顾问工作的检查与考核,监督部门工作任务与计划的落实;
4、根据公司提供的客户名单电话邀约客户上试听课,向客户讲解课程以及续费的相关事项,提供良好的客户服务,争取更多转介绍,完成自己的接待工作与任务;
5、解决学员客户投诉;
6、对竞争对手进行分析,并指导课程顾问采取应对措施;
7、作好数据统计分析,为公司提供参考,并作出总结以及合理化建议,完成公司制定的制定方针以及其它工作事宜;
任职条件:
1、大专以上学历,25-35岁,受过市场营销、客户咨询、售后服务等方面知识的培训;
2、两年以上销售工作经验,一年以上团队管理经验,教育行业者优先;
3、有相应的工作经验,具备一定的销售技巧,包含电话销售和面谈销售,优秀的领导、组织协调能力和沟通能力,以及较强的执行力;
4、有较强的抗压能力和自我调节能力,能够承受高强度的工作压力,积极进取;
5、具有良好的团队合作精神,工作热情,能不断激发潜能,创造业绩;
6、有良好的客户服务意识,奋斗精神。