岗位职责:
一、工作内容
1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;
2、针对现有资源的电话回访,邀约面谈,促成销售;
3、负责对于客户的咨询讲解产品的使用协助客户办理购买流程;
4、记录有意向的客户信息,及时跟进并予以维护;
5、服从上级工作安排,协调及配合团队完成业绩目标。
二、职位要求:
1、年龄18-32岁,热爱客服接线工作,具备良好的沟通表达能力;
2、具有良好的讲话技巧,懂相关股票知识;
3、清晰的表达能力和一定的产品知识;
4、努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。
工作地点:静安区南京西路580号仲益大厦15楼
交通路线:地铁2号线/13号线 南京西路站