岗位职责：1、把握客人需求，根据需求报价，跟进已报价订单；2、安排协调旅游团队食、住、行、游、购、娱、签证等事宜；3、处理团队突发状况或意外事件，跟进销售收取团队款项；4、了解负责区域的景点及目的地情况；5、保证服务质量和团队利润最大化；6、保留好整个旅游活动的资料，建立团队档案，并协助归档管理。岗位要求：1、普通话标准，有相关计调经验，熟悉旅行社计调工作程序；2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识；3、吃苦耐劳、责任心强，工作细心有条理；4、头脑清晰，思路敏捷，口齿伶俐。上班时间：9:00-18:00公司福利：1、双休2、免费工作餐3、缴纳五险4、法定节假日5、婚假、产假6、带薪年假7、年终奖8、年限津贴9、节日福利10、员工旅游