账单分期业务
是指持卡人在刷卡消费出账单之后、到期还款日之前,通过电话等方式办理分期还款业务
职位描述
a. 以建设银行呼叫中心客服代表的身份对符合办理条件的客户进行呼出,给客户提供多一种还款方式,将分期还款方式推荐给已出账单的客户,并邀请客户办理。
b. 维护银行与客户的关系,按照银行要求,服务客户。
c. 通过电话联系客户,将银行的增值产品推送给客户,增加银行与客户的互动
通俗一点讲就是:由银行提供数据名单,不用外出找客户,信用卡是属于提前透支消费的,每个月会出上一个月的账单,我们负责给已出账单但还未到最后还款日的客户推荐分期还款业务。
工作时间
09:00-12:30,14:00-18:00,单双休
薪资待遇
试用期:2700 +提成,转正3500+提成,综合薪资5000-8500( 底薪分5个职级,每年3、6、9、12月为考核期,考核通过次月按照新的底薪职级拿)
工作地点
合肥市滨湖新区南京路要素大市场3号门C区6楼(从北边入口乘坐21、22、23号电梯出门即是)
薪酬发放时间 每月10日发基本薪酬,28日之前发放提成。
晋升发展
业务线:见习-转正分期专员(电销员)
运营管理线:客服专员-团队组长-项目主管-运营经理-运营总监
联系方式 李主管 13865965712