1,与用户进行深层技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的各类产品技术相关问题;
2,根据客户要求提供现场支持,解决客户使用产品中出现的技术问题;
3,配合销售部对客户进行产品培训,新产品的推广以及为客户完成相关的实验;
4,协助销售部推广公司产品,配合原厂在限期内完成重点客户Design-win;
5,将客户的要求与公司研发的对接,专业地准确地完成品质的研发改善;
6,协助研发做一些产品验证试验;定期对公司内部员工或者客户进行产品知识培训;
7,处理客诉;
8,按时完成公司领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,30岁以上,男女不限;
2、3年以上FAE工作经验,有消费类电子行业,手机/TV 背光行业,和LED模组等行业相关经验优先;
3、熟悉各大品牌光电产品及其特性,光电半导体,制程工艺(晶圆,封装,测试等);
4、扎实的电子专业知识及较强的动手能力;
5、沟通及内外部协调能力强,能及时处理客户端的相关问题
6、抗压能力强,能吃苦耐劳,积极面对困难并能正确处理
7、头脑灵活悟性好,有较强的团队合作精神。