1、要做什么：

1）通过自如APP获取客户资源，准确了解客户租房需求，根据客户需求为客户推荐合适的自如房源；

2）定期与客户进行沟通维护客户，为客户提供满意的服务，发掘客户潜力；

3）根据公司要求完成出房目标，达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标（KPI）；

4）消化自如APP分配的资源，做到最大限度的利用；

5）及时搜集、反馈客户意见和建议，积极协调内外资源，有效解决客户疑问，提高客户满意度。

2、打怪兽装备：

管家薪分为培训期薪资和接区后薪资

【底薪+绩效奖金+出房业绩提拥】,均薪【8000~10000】，优秀管家月薪【1万左右】

底薪3000+浮动绩效（转正后浮动绩效一般在2000左右）+提佣，均薪8--10千。

3、打怪升级：

（1）试用期——担任服务管家，

（2）转正后，可根据能力及意向，担任高级服务管家或综合管家，

（3）内部晋升：每月都有内部公开竞聘，无论资排辈，能者上！谢绝关系户！

业务经理——业务总监——城市总经理，升级路径不能再清晰！满级大神等你来！

P.S. 每月业务表彰会，激励奖励层出不穷（苹果系列亮瞎眼，VR眼睛跟潮流，出单红包任性发）

3、活动地图：

根据服务器需求及你的要塞地址就近安排。（喂喂喂，坐标已经定位，呼叫火炮支援！ ：Roger that！ Artillery ,fire！）

4、技能提升：

1）师徒制：入职即送师傅，帮你解决各种难题，打怪升级无压力；

2）培训：完整的培训体系，业务培训、领导力培训，MBA……公司比你更想让你成为CEO。

5、队友要求：

1、统招本科及以上学历，熟练使用办公软件；

2、会聆听，会提问---听明白客户需求，问出客户真正的需求，具备和用户良好的沟通能力，有团队协作意识和服务意识；

3、爱琢磨，善思考---热衷于用户心理研究，善于从用户数据中提炼用户需求，利用个性化、精细化运营手段，提升用户体验；

4、爱学习，有耐心---细致、耐心、真诚服务客户，在繁忙多头绪的工作中仍然能够总结经验。