★公司地址:
杭州市拱墅区莫干山路972号泰嘉园A座804
联系电话:13337216222 陈先生
为上下班方便,车程1小时以上的请慎投。
★客服需要做什么?
用旺旺陪客人聊天,了解客人的需求,帮客人选择最合适的产品。
★客服需要什么条件?
1.学习能力强,要熟练掌握产品知识,这是为客户解答疑问的基础;
2.打字速度快,这样工作中才能应付自如;
3.有良好的沟通技巧,理解能力。
★销售客服将来有哪些发展方向?
1.本岗位上,可以做普通销售-高级销售-资深销售;
2.管理方面,可以做销售-主管-经理-公司合伙人;
3.如果你有想法,有主见,可以转岗做运营助理,运营专员,运营主管;
4.如果你有独特的视角和良好的审美观,可以做美工助理,美工,高级美工。
总之,销售是公司最重要、最有价值的一个岗位,有了销售的工作经验,可以转岗公司的任何职位。
★客服的待遇如何?
1.客服试用期1个月,转正后工资为基本工资+提成,一般熟练员工工资为6000-12000元。
2.有饭补,房补。
3.带薪年假。
4.可享受员工旅游。
5.丰厚的年终奖。
6.平时有免费的牛奶,水果,茶提供。
7.每月聚餐。
8.半个月以上的春节假期。
★客服的上班时间:
坐班时间:9:30-5:30(有事情可以随意申请迟到早退)。
下班后需要手机登陆小号值班。
因行业特殊原因,常规情况下一个客服每天接待客户量不会超过15个。
休息1天/周。
★做客服累不累?
对喜欢清闲的人来说,做客服很累!
但我们的客服都觉得,做客服很开心,很充实!
★哪些人最容易应聘成功?
1.刚走出校门,立志在电商行业发展的应届毕业生!
2.有电话销售,保险销售,房地产销售等各种销售经验的人!
3.在其他行业,其他店铺做过客服,想换一个更有前途的行业和店铺的人!
4.做过工人吃过苦,决心改变命运的人!
5.开年销售旺季,想抢公司胜利果实,决心赚钱的人!