招聘
上海迎瑞实业有限公司成立于2008年,坐落于上海市闵行区凯德龙之梦,是一家集美妆品牌,美容工具,APP平台运营、推广、仓储、销售、服务等为一体的电子商务有限公司。经过近9年的快速发展,上海迎瑞实业有限公司通过自主研发、入股、兼并合作等多种方式与各方建立深度战略合作伙伴关系,携手为用户提供一站式问题皮肤解决方案,同时迭代发展周边产业,共同打造美丽事业生态圈。因公司发展迅猛,目前在武汉成立分公司,现招募有能之士,共创大业。
一、招聘岗位:售前售后美容老师20名;3年以上销售基础,有美容基础者且年龄在25岁以上者优先,打字速度60字/分钟 做过淘宝天猫微信销售者优先
1、薪资待遇:底薪+提成+年终奖+五险
薪资5000-10000元
2、、福利:
1)国内及国外旅游
2)公司不定期礼品
3)股权激励
3、工作时间:8小时工作制
4、工作地点:武汉
5、岗位职责:
1)、接受客户日常咨询,通过各类服务渠道(淘宝旺旺,微信)为客户提供优质服务;
2)、根据客户的具体情况,提供合理化建议,并配合部门进行销售工作;
3)、查看客服聊天记录,对产品的咨询量进行统计分析,善于总结经验;
4)、协助店长等对客服部进行产品知识及美容知识培训工作;
5)、学习公司产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;
6)、根据公司经营情况,提出建设性意见或建议;
6、任职资格:
1)、学历要求:有高中(含)以上学历;
2)、能使用常用办公软件,普通话标准;
3)、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;
4)、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识;
二、招聘岗位:客服主管4名;
1、薪资待遇:底薪+提成+年终奖+五险
底薪8000-12000元
2、、福利:1)、提供升职及专业技能培训并办理美容师及健康管理师证书
2)、国内及国外旅游
3)、股权激励
3、工作时间:8小时工作制
4、工作地点:武汉
5、岗位职责
1)、依据公司战略目标和年度销售额目标;制定年度计划,月度计划,周度计划;
2)对承担的销售指标,做好指标分解规划,分配到客服团队;
3)对各平台一年内涉及到的各种活动,提前做好计划安排;
4)制定客户服务规范、流程和制度;
5)负责客服团队的日常管理、监督、指导;
6)电话服务的不断优化;
7)老客户数据的不断优化;
8)编制并组织实施本部门内员工培训;
9)对电话服务人员,在电话回访话术、技巧等工作上加强指导。
6、任职资格:
1)、学历要求:有高中(含)以上学历;
2)、能使用常用办公软件,普通话标准;
3)、良好的语言表达能力、组织能力及协调能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;
4)、有较好的服务意识和营销意识,精通网络销售技巧。