职位描述:
1、负责本院咨询电话、热线电话的接听,及时、准确地解答客人提出的各种疑问;
2、负责网络商务通的咨询;
3、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
4、负责每月电话咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;
5、做好市场宣传、推广、促销活动的最新信息的统计及反馈;
任职要求:
1、有在整形医院从事网络咨询师工作经验一年以上!中专以上学历,医疗相关专业,临床或护理专业优先考虑;
2、从事过整形美容咨询者可优先考虑;
3、优秀的团队合作和服务意识,个性热情、乐观、积极;
4、高效的执行能力;良好的语言表达能力;
5、熟悉网络及常用办公软件;
上半年在杭州学习培训,下半年搬至上海