任职资格:
1、高中及以上学历,有工作经验者优先;
2、良好的沟通能力,电脑操作熟练;
3、思维敏捷,认真仔细,能独立有序地开展工作;
4、优良的服务意识及心理素质,较强的团队合作精神与应变处理能力;
5、责任心强,能够承受工作压力;
6、有客户服务,保险代理,金融服务工作经验者优先。
工作职责:
1、完成热线中心的呼入、呼出(含新单回访)以及在线客服等电话服务工作;
2、负责接待来访客户;
3、完成客户服务档案纪录和档案管理工作;
4、完成上级交办的其他工作。
工资:3000-6000基本工资
职位是内勤编制,福利良好(包括法定五险一金,企业年金、高于法定的带薪休假、全面的商业保险及员工长期服务奖励等),公司环境非常好,团队氛围融洽。
上班时间:9;00-18;00,周末双休