带领团队完成中心业绩
1、岗位职责
1)根据公司下达的任务,制定并完成月、季度、年销售计划;
2)指导教学主管、销售主管、行政主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作;
3)根据中心招生情况和公司下达任务,做出教师和各岗位人员需求预测及申请;
4)制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行;
5)树立成本意识,规范使用中心费用,为公司节约成本;
6)依据市场变化,在中心附近配合市场部开展有效市场活动,推动销售工作。
2、工作重点
1)工作汇报要求:
a)每月5日前《Finance Report》发数据报表给总部;
b)每周日21点前发《市场&销售 数据报表》&《ABIE_Report》给总部运营经理;
c)每周日21点前发《工作总结》给投资人。
2)重点工作内容:
a)主持每周中心全体例会,安排员工培训计划;
b)每天分配CC电话量,并进行过程监督管理;
c)安排各部门工作重点及监督工作进展,协调各部门之间配合;
d)每周统计各部门相关EIP数据;
市场部相关EIP数据统计:每周地推点统计,每周地推点地推时间统计,每周各地推点拿单数据统计,每周地推点成单数据统计,每周异业数据统计(由市场部统计,cd审核);
销售部相关EIP数据统计:每周电话量、诺到量、实到访量、交定金人数及金额、新生人数、续费人数(由销售部总结,cd审核);
教学部相关EIP数据统计:课时消耗统计、学员信息统计(由行政部安排,cd审核);每月教学听评课、家长满意度调查数据给投资人(由教学部总结,cd审核);
e)每周检查大家的工作日志。
3、工作考核标准
1)单月指标达成率不得低于80%;
2)年度总达成率不得低于80%;
3)年度考核标准:总业绩40%,新生人数30%,续费人数30%。