岗位职责
1、负责维护账号,控制产品风险,拟定合理的产品上架计划;
2、负责eBay平台商品上架,Listing优化等;
3、订单处理、跟进及邮件回复;
4、根据客户反馈,进行产品和流程优化;
5、完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析;
6、定期向上级汇报工作情况,完成交付的任务。
任职资格
1、熟悉Ebay销售平台和流程,熟悉Ebay跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则,熟练运用各种推广工具;
2、有1年及以上Ebay销售经验,精通eBay销售规则和交易技巧,熟悉eBay推广工具的使用;
3、大专或以上学历,英语四级或以上,英语书面表达熟练;
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
5、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、对电子商务外贸有兴趣和激情。
福利待遇:
1.底薪+提成,高薪产业,只要你肯努力,月薪轻松过万;
2.签订劳动合同,缴纳社保五险;
3.国家法定节假日、带薪年假;
4.节假日福利、生日福利,丰富的团队活动;
5.定期培训产品知识、业务知识、行业市场,使员工更好的完善个人成长计划;
6、公司定期组织员工活动,如爬山,唱K,打羽毛球,户外烧烤等活动
7、公司每个季度会举办员工生日趴,替员工庆祝生日:国家重大节日,公司会给予节日礼物