工作职责:
一、提供信息咨询服务,售卖旅游产品,完成销售指标;
1、及时回复客户咨询的旅游相关事宜;
1、充分了解旅游产品,为客户提供旅游咨询及预订服务;
2、熟悉预订及售后流程,根据客户需求,推荐行程路线并成功预订;
二、相关职能的协调与沟通;
1、处理简单投诉事件;
2、保证与公司内部其他部门及客户以及平台之间的顺畅沟通。
职位要求:
1、男女不限,形象气质佳,性格开朗,有较强的沟通能力、协调能力,乐于与陌生人交流与沟通;
2、不怕吃苦,工作执行力强,有责任心,服从分配,具备良好的团队协作精神;
3、能够适应较强的工作压力,适应偶尔的出差;
4、具备一定的销售工作经验,有促销、地推的经验优先;
5、旅游专业毕业、熟悉旅游行业的优先。