1、负责制定各类电话销售管理制度及服务标准

2、负责对电话营销人员进行培训、指导与监督，培养敏锐的市场捕捉和判别能力

3、定期评估电话销售人员的工作表现

4、安排电话销售人员的日常工作

5、负责组织人员收集客户信息，定期形成客户信息分析报告

6、负责组织电话回访工作，保证服务质量

7、每天客流量的及时汇总、汇报并提出合理性建议

8、负责每日、周、月客流量、业绩的总结与汇报

9、调整员工的心态，激发员工的销售热情

岗位要求：

1、23~32岁，大专以上学历；

2、电话销售三年以上管理经验，有装饰装修行业电销工作经验者优先；

3、普通话标准，口齿清晰，性格开朗，表达能力强；

4、对销售行业热爱，具有一定的开拓和学习能力；

5、良好的道德品质及团队协作能力；

6、具备良好的服务意识，热爱自己的岗位，吃苦耐劳，敢于挑战高薪；

7、有属于自己的职业目标，不安于现状者请进。