岗位职责：

1.负责商务分中心客服团队的日常运营管理、业绩进度跟踪和业绩目标的达成；

2.负责向总经理汇报部门营运情况，制定业绩提升、人员发展等方案，并执行落实；

3.负责优化网上接待流程， 不断完善客服的工作流程和规范，建立高效的客服团队，达到资源最大化运用；

4.对C端来源途径的分析，对网站和接待条件进行优化；

5.负责团队成员的培训，有效激励团队成员，增强团队的凝聚力，及培养后备管理人员；

任职要求：

1.大专及其以上学历，有过50人以上的电销/客服团队管理经验者优先；

2.三年以上工作经验，尤其专注于电话销售管理、微信交流运用、运营经验等方面；

3.具备较强的数据分析能力，有效强的语言表达能力及分析判断能力，能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案；

4.工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神；

5.不怕辛苦，忠诚度高、有着和众多高管共赴未来，成就梦想的人生理念。

价值回报：

1.根据能力和条件，享受公司等级工资标准；

2.享有上市公司股权激励，获得资本财富；

3.享有分钱机制，三年内根据岗位年薪在30万—100万以上。三、集团介绍：

艾尼斯控股集团，总部位于素有“人间天堂”的苏州，旗下成立有艾尼斯教育科技、际达生物科技、际缘互联网科技、中寓酒业、中确资本投资等多领域公司。

艾尼斯教育科技公司主营美业教育培训、美妆用品销售以及美妆O2O服务平台的开发、运营，培训项目涵盖化妆、美容、美发、美甲、形象设计、摄影、半永久等专业，具有35年的雄厚办学历史，现每年培养学员3.2万人次，是美业教育的领头羊！目前在全国13个主要城市设立了分校（北京、上海、广州、南京、苏州、杭州、宁波、温州、重庆、成都、合肥、天津、无锡），且以每年平均开设6家分校的速度迅速占领市场，预期达到上百家的连锁经营规模。

集团目前全力打造的美妆O2O服务平台——美邀伲APP是美妆O2O中涵盖项目最多、技师最多的平台！

艾尼斯以美邀伲APP为核心，艾尼斯做中国美业最大的全价值链服务平台，进一步开发美业这个万亿级大市场，为中国美业发展注入新的活力，为改善美业生态提供发展动力！

艾尼斯是造就名企名人的传奇企业，真挚欢迎有梦想、勇拼搏的人士加入！创造客户价值、匠心情怀工作、伙伴团队关系、诚信待人对事、激情愉快工作、创新优化工作是我们的企业价值观，艾尼斯是您职业中可遇而不可求的人生奉献平台。

什么让您心动？

1. 近距离接触行业大咖、管理精英，并有机会与他们并肩奋战！

2. 创业文化及创业团队：一班有梦想、有水准、勇于拼搏的创业团队。

3. 覆盖70%以上的员工股权激励机制（上市计划及“721”的股权激励机制）。

4. 众多在职培训机会。

5. 技术、业务、管理三通道的广泛的晋升空间，每三个月获得一次晋升机会。

6. 美女帅哥居多，气氛活跃，充满活力。

谁令我们心动？

1.一个伟大的企业在等着我们加入，一份触手可及的美好……

2.如果您已经是高管或者具有一定的潜力，那么这才平台一定是您要争取……

3.如果您是初出茅庐但怀揣梦想的职场新人；如果您具备了一定的专业/管理基础，渴望拼搏一份辉煌的事业；如果您是行业大咖、管理精英；如果您怀才不遇；如果您不甘平庸,那么只有尝试，才能感受不同的环境魅力！

人力资源部联系方式：0512-65786888 18962115377

联系人：缪经理、陈先生

公司官网：www.ainisi888.com

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