职位要求：

1、大专以上学历，英语书写能力强,大学英语四级以上水平；

2、个性稳重、工作责任感强、理解能力强、有开拓精神，强烈的责任心，良好的团队合作精神；

3、具备良好的客户沟通能力；

4、了解电子商务，具备基本的网络知识,懂photoshop、word、excel等软件基本操作。

5、本职位热烈欢迎想投身做外贸行业的应届毕业生，只要你有英语基础，并勤奋好学，我们就会给你学习的机会，会提供你施展抱负的平台。

职位描述:

1, 负责管理现有的亚马逊账号，店铺装修,店铺活动、管理回复客户邮件、处理投诉，询盘、跟踪订单（发货、物流进度等）；

2, 处理账号的中差评， 各种投诉，难点及突发问题，必要时进行电话沟通 提高客户满意度，

3、产品定价上架，维护和优化产品页面，确保帐号安全；

4、处理亚马逊账号客户订单，跟进发货流程，确保订单的按时完成 以及销售、仓库部进行良好的沟通和协调。

5、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；

6、收集和总结问题，反馈给主管，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度

薪酬待遇+福利

1、底薪3500-6000元+销售额2-5%的提成

2、公司为员工购买社保，每个月公司都有聚餐，节假日发红包等各种福利。

3、工作时间：8:30-18:00，一周上5天半班。

深圳市洛芙迪妮饰品有限公司是一家集设计、开发、生产加工、营销一体化的企业，公司主要生产和销售各种时尚钛钢饰品（戒指、耳环、吊坠、项链、手镯、手链、挂饰等）。现拥有卓越的管理与技术团队，先进的生产制造与监测设备，不断研制时尚新饰品，公司运作模式涵盖B2C、B2B。经营平台包括Amazon、eBay、速卖通、wish、1688、国际阿里巴巴等，为国内外的客户提供物美价廉的产品和热情周到的服务。