职位描述:
1.客户的服务与接待
2.客户预约时间排诊
3.档案保管整理
4.售后回访与跟踪
5. 负责公司微整形、手术的销售及推广拓展新客户;研究网络咨询技巧,提高网络咨询预约率和来院率
6. 通过多种信息渠道拓展、丰富潜在客户资源;
7. 针对不同的客户类型制定不同的咨询方案;客户接待服务及医学美容相关专业咨询销售、术前术后卫教倡导。为客户提供专业的网络咨询服务;
8. 签订合同后,协助客户完成合同相关支持性文件;
9.完成各阶段业绩目标的分解与细化;每周统计网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计
10. 有良好的沟通能力,有耐性,抗压能力强,服务意识强,销售能力强。
11. 定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督;