1、根据酒店经营目标，制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、同酒店各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

3、制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

4、指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

5、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

6、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

7、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。