职位描述:
1、本岗位仅限***,负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标
2、负责大客户的开发与关系维护工作与目标大客户建立良好的业务关系挖掘大客户
的需求灵活有效的完成销售任务
3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等并定期或不定期地为营销决策提供相关
市场信息和开拓市场的建设性意见及时反馈市场开发与营销进展的情况
4、做好大客户的咨询和相关服务并及时处理大客户投诉等事宜
5、负责建立大客户信息档案和管理工作并进行科学的客户关系管理及时高效的为大
客户提供高品质服务以保证客户满意度
6、 与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训提高业务能力与服务水平并对
其实施考核
7、组织并制定实施售后服务标准和计划。