岗位职责：

1、主要负责金融机构M2逾期账户电话催收，分解并完成公司制定的月清收工作目标；

2、通过电话提醒等合法、合规、合理方式与客户进行沟通，督促客户及时还款，帮助客户维护个人信用；

3、解决还款过程中遇到的问题，为客户制定还款计划；

4、严格按照催收规范紧密跟催案件，配合金融机构控制不良资产。

任职资格：

1、掌握基本的电脑操作技巧，具有良好的品德；

2、口齿清晰，性格外向，思维敏捷，谈判及协调，应变能力较强；

3、抗压能力强，执行能力强，具有良好的团队协作意识！

4、从事过电话客服或催收专员等相关经验者优先。